Bienvenido al Centro de Soporte Para Computadoras Portátiles

Para agilizar las solicitudes de soporte y para darles un mejor servicio, utilizamos un sistema de tickets (boleto) de soporte. A cada solicitud de soporte se le asigna un número de boleto único que puede usar para rastrear el progreso y las respuestas en línea. Se requiere una dirección de correo electrónico válida para enviar el boleto.

Se requieren números de identificación de estudiante para enviar un boleto y este número debe estar en una etiqueta adherida a la computadora portátil del estudiante. Si no es así, vaya al portal para padres https://www.waterford.k12.mi.us/parents/school-resources/parent--student-portal/ y busque su número de estudiante si no lo tiene.

No utilice este sistema para solicitar restablecimientos de contraseña. Los restablecimientos de contraseña deben solicitarse a través del maestro de su estudiante.